أطلقت هيئة الطرق والمواصلات (RTA) نظام سالك للحد من الازدحام المروري على الطرق السريعة. وقد لعب نظام الهيئة دورًا حيويًا في إدارة حركة المرور في الإمارة، كما شجع الناس على استخدام وسائل النقل العام بين الإمارات.

ومع ذلك، لا تقتصر الراحة على حركة المركبات، فقد ضمنت هيئة الطرق والمواصلات أقصى درجات الراحة لسائقي السيارات من خلال توفير طرق متعددة لإعادة شحن حساب سالك في دبي.

تتيح هذه الطرق المتعددة للسائقين إعادة شحن حساب سالك الخاص بهم دون عناء، حيث يمكنهم اختيار أسهل طريقة للوصول وتجنب أي إزعاج. يغطي هذا الدليل جميع طرق إعادة شحن سالك عبر الإنترنت وخارجه في دبي.

ما هو سالك؟

سالك هو نظام تحصيل رسوم إلكتروني تُطبقه هيئة الطرق والمواصلات (RTA) في دبي. بخلاف أكشاك الرسوم التقليدية، يستخدم سالك تقنية تحديد الهوية بموجات الراديو (RFID) لخصم رسوم المرور تلقائيًا من حسابك عند عبورك بوابات الرسوم.

كيف يعمل سالك؟

لاستخدام سالك، تحتاج إلى بطاقة سالك، وهي ملصق صغير يُوضع على الزجاج الأمامي لسيارتك. ترتبط البطاقة بحساب سالك الخاص بك، وفي كل مرة تمر فيها عبر بوابة رسوم، تُخصم رسوم قدرها 4 دراهم من رصيد حسابك. إذا انخفض رصيدك أو وصل إلى الصفر، يجب عليك إعادة شحن حسابك لمواصلة استخدام بوابات الرسوم دون فرض غرامات.

حساب إعادة شحن سالك في دبي

قبل إعادة الشحن، تحقق أولًا من رصيد سالك. إذا كان أقل من المبلغ المطلوب، فأعد الشحن بأولوية باستخدام الطرق الموضحة أدناه.

يمكن إعادة شحن حساب سالك من خلال بطاقة سالك أو بطاقة الائتمان. بعض القنوات تقبل كلا الطريقتين، بينما تقتصر قنوات أخرى على نوع واحد فقط من الدفع. يمكنك شحن حساب سالك الخاص بك في دبي باستخدام أي من القنوات التالية، حسب رغبتك:

• خط مساعدة سالك

• البنوك وأجهزة الصراف الآلي

• أكشاك سالك

• الرسائل النصية القصيرة

• أجهزة الإيداع النقدي (CDM)

• موقع سالك الإلكتروني

• تطبيق سالك الذكي، تطبيق دبي درايف التابع لهيئة الطرق والمواصلات، وتطبيق دبي الآن الذكي

• سعر بطاقة شحن سالك

امسح بطاقة شحن سالك واشحن حسابك

يُعد استخدام بطاقة شحن سالك من أكثر الطرق فعالية لشحن حساب سالك. تتوفر هذه البطاقات بفئات 50 و100 و200 درهم إماراتي. تُستخدم بطاقة الشحن لشحن حسابات سالك عبر المكالمات والرسائل النصية القصيرة وموقع سالك الإلكتروني.

• شحن سالك عبر المكالمات الهاتفية

• اتصل بخدمة عملاء سالك على الرقم 800-SALIK (72545) لإضافة رصيد عبر بطاقة شحن سالك. إليك الخطوات:

• اكشط الشريط لرقم إعادة الشحن المخفي المكون من 12 رقمًا والموجود على ظهر البطاقة.

• اتصل بخط مساعدة سالك.

• اختر لغتك.

• أدخل رقم إعادة الشحن المكوّن من 12 رقمًا وفقًا لتعليمات النظام الآلي.

بعد إتمام عملية إعادة الشحن بنجاح، ستصلك رسالة تأكيد مع تفاصيل الرصيد المحدثة على هاتفك.

إعادة شحن سالك عبر الإنترنت في دبي

هناك طريقتان لإعادة شحن سالك عبر الإنترنت في دبي. يمكنك إما شحن حسابك عبر الموقع الإلكتروني أو تطبيق الهاتف المحمول. التطبيقات التي يمكنك استخدامها لإعادة شحن حساب سالك هي تطبيق سالك الذكي، وتطبيق RTA Dubai Drive، وتطبيق Dubai Now الذكي. تتيح لك هذه الخيارات إمكانية شحن حساب سالك من أي مكان وفي أي وقت.

شحن حساب سالك الخاص بك ببساطة عن طريق تسجيل الدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي. يمكنك شحن حساب سالك الخاص بك من خلال الدفع الإلكتروني باستخدام بطاقة الائتمان أو من خلال رقم بطاقة إعادة شحن سالك على بوابة إعادة شحن سالك. إليك ما عليك فعله لإعادة شحن رصيد سالك ببطاقة ائتمان:

1. سجّل دخولك إلى موقع سالك الإلكتروني

2. اختر خدمات سالك ← MyTag ← إعادة الشحن

3. اختر طريقة إعادة الشحن: الدفع الإلكتروني

4. أدخل بيانات الحساب: رقم الهاتف المحمول، الدولة، الإمارة، الفئة، رمز لوحة المركبة، ورقمها

5. حدد المبلغ الذي ترغب في إضافته، ثم انقر على "التالي".

6. أدخل رقم بطاقة الائتمان وتفاصيل الدفع الأخرى.

7. بعد إتمام عملية إعادة الشحن بنجاح، سيتم توجيهك إلى صفحة التأكيد.

إذا كنت ترغب في الدفع باستخدام رقم بطاقة شحن سالك، فاتبع الخطوات التالية:

• سجّل دخولك إلى موقع سالك الإلكتروني

• اختر خدمات سالك ← MyTag ← إعادة الشحن

• اختر طريقة إعادة الشحن: رقم إعادة الشحن

• أدخل تفاصيل الحساب: رقم الهاتف المحمول، الدولة، الإمارة، الفئة، رمز لوحة السيارة ورقمها

• أدخل رقم بطاقة الشحن المكون من 12 رقمًا

• انقر على إعادة الشحن

• بعد إتمام عملية إعادة الشحن بنجاح، سيتم توجيهك إلى صفحة التأكيد.

بوابات سالك الجديدة لرسوم المرور في دبي

تشهد شبكة طرق دبي توسعًا مستمرًا، ويتم أحيانًا إضافة بوابات سالك جديدة لرسوم المرور في دبي لتنظيم حركة المرور. يوجد الآن العديد من بوابات سالك لرسوم المرور في جميع أنحاء المدينة، بما في ذلك:

• الصفا

• البرشاء

• جسر القرهود

• جسر آل مكتوم

• شارع الشيخ زايد

• نفق المطار

• معبر الخليج التجاري

تابع آخر المستجدات حول مواقع بوابات الرسوم الجديدة لتخطيط مساراتك بفعالية.

كيفية التحقق من رصيد سالك عبر الإنترنت

متابعة رصيد سالك الخاص بك أمر بالغ الأهمية لتجنب الغرامات. إليك كيفية التحقق من رصيدك:

1. التحقق من رصيد سالك عبر الإنترنت

• تفضل بزيارة موقع سالك الإلكتروني أو استخدم تطبيق هيئة الطرق والمواصلات بدبي.

• سجّل الدخول إلى حساب سالك الخاص بك.

• سيظهر رصيدك الحالي على لوحة التحكم.

2. التحقق من رصيد سالك عبر الرسائل النصية القصيرة

• أرسل رسالة نصية قصيرة تحتوي على كلمة "سالك" إلى الرقم 7272.

• ستتلقى رسالة نصية قصيرة برصيد سالك الحالي.

غرامات سالك وكيفية تجنبها

قد يؤدي عدم الاحتفاظ برصيد كافٍ أو استخدام مركبة بدون بطاقة سالك مسجلة إلى غرامات سالك. تشمل بعض الغرامات الشائعة ما يلي:

• 50 درهمًا إماراتيًا لكل رحلة في حال المرور عبر بوابة التعرفة دون رصيد كافٍ وعدم إعادة تعبئة الرصيد خلال خمسة أيام.

• 100 أو 200 أو 400 درهم إماراتي للمخالفات المتكررة (حتى ثلاث مخالفات خلال عام).

كيفية تجنب غرامات سالك

• تحقق من رصيد سالك الخاص بك عبر الإنترنت بانتظام.

• فعّل خاصية إعادة الشحن التلقائي للحفاظ على رصيد كافٍ.

• تأكد من تسجيل بطاقة سالك الخاصة بك وربطها بشكل صحيح.

• اشترِ بطاقة سالك عبر الإنترنت

• إذا لم تكن لديك بطاقة سالك، يمكنك شراؤها عبر الإنترنت:

• تفضل بزيارة موقع سالك الإلكتروني.

• اختر "شراء بطاقة سالك".

• أدخل بيانات سيارتك وبياناتك الشخصية.

• ادفع رسوم سالك عبر الإنترنت (100 درهم إماراتي للبطاقة، بما في ذلك 50 درهمًا إماراتيًا رصيدًا أوليًا).

• سيتم توصيل البطاقة إلى عنوانك.

توقيت سالك دبي

• يمكنك عبور بوابات سالك للتعرفة المرورية في أي وقت، فهي تعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. مع ذلك، من المهم التأكد من وجود رصيد كافٍ في حسابك لتجنب الغرامات.

ملاحظات مهمة

يُنصح بالاحتفاظ ببطاقة سالك دبي قبل نفاد المبلغ المطلوب لعبور بوابات التعرفة المرورية. في حال عبورك بوابة التعرفة دون رصيد كافٍ، قد تُفرض عليك غرامة قدرها 50 درهمًا إماراتيًا.

يجب إعادة شحن حساب سالك خلال خمسة أيام عمل (من تاريخ الرحلة). غرامة سالك قدرها 50 درهمًا إماراتيًا في حال عدم إعادة شحن الحساب، وسيتم خصم المبلغ يوميًا.

يمكن للسلطات إعادة شحن رصيد بحد أدنى 50 درهمًا إماراتيًا، وبحد أقصى 50,000 درهم إماراتي. يجب أن يكون مبلغ إعادة الشحن من مضاعفات الرقم 50