فهم وإدارة حسابك في نظام سالك في دبي

تعد شبكة الطرق في دبي الأكثر ازدحاماً في المنطقة، وقد تم إنشاء نظام رسوم المرور سالك لضمان انسيابية حركة المرور دون تأخيرات لا داعي لها. على عكس الأيام الخوالي التي كانت فيها أكشاك الرسوم التقليدية تجبر السائق على إبطاء السرعة أو التوقف، فإن العملية برمتها في سالك مؤتمتة بالكامل باستخدام تقنية التعرف على الترددات اللاسلكية (RFID). في كل مرة تمر فيها سيارة عبر بوابة الرسوم، يقرأ النظام تلقائياً بطاقة سالك الموجودة على الزجاج الأمامي للسيارة، ويخصم المبلغ من الحساب المدفوع مسبقاً للسائق.

لا يقتصر دور هذا النظام الذكي على القضاء على الازدحامات فحسب، بل يمكّن السائقين أيضاً من التخطيط لرحلاتهم بسهولة. تعني الرسوم الثابتة لكل بوابة أنه يمكنك دائماً التأكد من المبلغ الذي ستدفعه بغض النظر عما إذا كنت تعبر جسر الغرهود أو تمر عبر البرشاء. البطاقة عبارة عن شريحة صغيرة بدون بطارية تعمل بشكل مثالي عند تركيبها عند استئجار سيارة دبي.

كيف تتحقق من رصيدك في نظام سالك؟

من المهم أن تراقب رصيدك في نظام سالك حتى لا ينفد أثناء وجودك على الطريق. الجانب الإيجابي هو أن هناك عدة خيارات يمكنك من خلالها التحقق من رصيدك في دبي، وهي ليست معقدة أو غير مريحة.

1. عبر الإنترنت من خلال موقع سالك

توجه إلى الموقع الرسمي لسالك وانقر على ”الرصيد الحالي“ في أعلى الصفحة الرئيسية. كل ما عليك فعله هو إدخال رقم لوحة سيارتك ورقم هاتفك المحمول. بمجرد الانتهاء من ذلك، سيظهر رصيدك الحالي على الشاشة على الفور.

2. من خلال تطبيق Smart Salik أو Dubai Drive

بالنسبة لأولئك الذين يفضلون الحلول المحمولة، فإن تنزيل تطبيق سالك الذكي أو دبي درايف هو الخيار الأسهل. بعد تسجيل الدخول باستخدام رقم التعريف الشخصي ورقم الحساب، يمكنك النقر على ”التحقق من الرصيد“ لعرض تفاصيل حسابك في أي وقت وفي أي مكان.

3. عن طريق الاتصال بخدمة سالك للخدمة الذاتية

سالك (72545) اختر لغتك المفضلة، واستخدم رقم التعريف الشخصي ورقم الحساب، وستسمع رصيدك.

4. من خلال تطبيق دبي درايف الذكي

قم بتنزيل التطبيق، وقم بتسجيل الدخول باستخدام رقم التعريف الشخصي ورقم الحساب، وستظهر معلومات حسابك على الشاشة.

5. عن طريق الاتصال بخدمة سالك الذاتية

إذا كنت تفضل التحقق عبر الهاتف، فاتصل بـ 800 سالك(72545) اختر لغتك المفضلة، واستخدم رقم التعريف الشخصي ورقم الحساب، وستسمع رصيدك مقرأً لك. يمكنك تكرار المبلغ بالضغط على 1 إذا لزم الأمر.

إدارة حساب سالك وإعادة شحنه

تم تصميم إدارة حساب سالك لتكون رقمية بالكامل، مما يسهل على السائقين التحكم فيه دون الحاجة إلى زيارة مراكز الخدمة. إليك ما يمكنك القيام به من خلال الموقع الإلكتروني أو التطبيق:

1. شراء وتفعيل بطاقة سالك جديدة.
2. تحديث رقم هاتفك المحمول أو رقم لوحة سيارتك المسجل.
3. إدارة عدة مركبات تحت رقم ملف مرور واحد.
4. إضافة سيارات مسجلة في الإمارات الأخرى إلى حساب سالك دبي الخاص بك.

إعادة شحن حسابك مرنة أيضاً، مع توفر عدة خيارات:

1. الدفع ببطاقة الائتمان – من خلال موقع سالك الإلكتروني أو تطبيق سمارت سالك أو تطبيق كريم أو تام.
2. القنوات المصرفية – إعادة الشحن التلقائي من البنوك المشاركة.
3. الدفع النقدي – في أجهزة الصراف الآلي (بنك دبي الإسلامي، بنك الإمارات دبي الوطني) أو أكشاك الخدمة الذاتية.

الخلاصة

سالك ليس مجرد نظام رسوم مرور، بل هو امتداد لرؤية دبي لضمان كفاءة الطرق وخلوها من المتاعب. إنه سهل ومتاح بالكامل عبر الإنترنت، سواء كنت ترغب في التحقق من رصيدك أو إدارة تفاصيل حسابك أو شحن رصيدك. هناك عدة خيارات للتحقق من حسابك حتى تتمكن دائماً من تتبع رصيد سالك الخاص بك