تتمتع دبي بشبكة طرق متطورة، بالإضافة إلى لوائح مرورية صارمة تضمن السلامة لسكانها وزوارها. تُنتج المخالفات المرورية غرامات يتعين على السكان الاطلاع عليها فور استلامها. يوفر هذا الدليل الشامل معلومات حول الاستعلام عن مخالفات شرطة دبي، بالإضافة إلى خيارات الدفع ومعلومات الخصم، وحلول النزاعات، والحصول على شهادة بحث الحالة الجنائية من شرطة دبي.

كيفية الاستعلام عن مخالفات شرطة دبي عبر الإنترنت

سهّلت شرطة دبي عملية الاستعلام عن مخالفات المرور عبر منصات إلكترونية متنوعة. يمكنك التحقق من غراماتك بالطرق التالية:

١. موقع شرطة دبي الإلكتروني

يقدم موقع شرطة دبي الإلكتروني خدمة سريعة لمساعدة المستخدمين على الاستعلام عن غراماتهم. • أولاً، عليك زيارة الموقع الإلكتروني الرسمي لشرطة دبي: https://www.dubaipolice.gov.ae

• ثم انتقل إلى قسم الاستعلام عن المخالفات المرورية على هذا الموقع لمزيد من المعلومات.

• أدخل رقم لوحة سيارتك، أو تفاصيل رخصتك، أو رقم ملفك المروري.

• انقر على "بحث" لعرض جميع المخالفات المستحقة المتعلقة بمركبتك.

2. تطبيق شرطة دبي للجوال

للمستخدمين الذين يفضلون الوصول عبر الهاتف المحمول، يوفر تطبيق شرطة دبي طريقة سهلة للتحقق من المخالفات.

• حمّل تطبيق شرطة دبي للجوال (متوفر لنظامي iOS وAndroid).

• سجّل الدخول باستخدام هوية الإمارات أو بيانات الاعتماد المسجلة.

• اختر خدمات المرور > الاستعلام عن المخالفات.

• أدخل البيانات المطلوبة لاسترجاع تفاصيل المخالفة.

3. موقع وتطبيق هيئة الطرق والمواصلات

تتيح هيئة الطرق والمواصلات للمستخدمين إمكانية الاطلاع على مخالفاتهم المرورية عبر منصاتها.

• يمكنك الوصول إلى بيانات مخالفات دبي المرورية عبر طريقتين، هما موقع هيئة الطرق والمواصلات الإلكتروني www.rta.ae وتطبيق هيئة الطرق والمواصلات للجوال.

• يحتاج المستخدمون إلى الوصول إلى صفحة الاستعلام عن المخالفات المرورية عبر الموقع الإلكتروني.

• أدخل بيانات مركبتك، أو رقم لوحة المركبة، أو رخصة القيادة.

• اطلع على جميع المخالفات المستحقة فورًا.

4. موقع وزارة الداخلية

يمكنك أيضًا الاستعلام عن المخالفات عبر موقع وزارة الداخلية.

• تفضل بزيارة https://www.moi.gov.ae

• انتقل إلى خدمات المرور واختر "الاستعلام عن المخالفات المرورية".

• أدخل البيانات اللازمة وتحقق من غراماتك.

كيفية دفع غرامات شرطة دبي

بعد التحقق من غراماتك، يمكنك الدفع باستخدام منصات مختلفة:

1. موقع وتطبيق شرطة دبي

يمكنك الدفع مباشرةً عبر بوابة شرطة دبي باستخدام بطاقة ائتمان أو بطاقة خصم.

2. موقع وتطبيق هيئة الطرق والمواصلات

يُسهّل موقع وتطبيق هيئة الطرق والمواصلات على الهاتف المحمول دفع المخالفات باستخدام الخدمات الرقمية.

3. البنوك وأجهزة الدفع

تتيح العديد من البنوك وأجهزة الدفع في جميع أنحاء دبي دفع المخالفات. تحقق من توفرها لدى بنكك.

4. مراكز الشرطة الذكية (SPS)

تفضل بزيارة أحد مراكز الشرطة الذكية ذاتية الخدمة (SPS) المنتشرة في جميع أنحاء دبي لتسوية المخالفات.

٥. المحافظ الرقمية (نقودي وأبل باي)

تدعم بعض المنصات الدفع عبر نقودي وأبل باي، مما يوفر معاملات رقمية سلسة.

خصومات على مخالفات المرور في دبي

تُقدم السلطات في دبي عروضًا دورية لتخفيض مخالفات المرور كوسيلة لتعزيز السلامة المرورية وسرعة سداد السائقين. تشمل بعض برامج الخصم الشائعة ما يلي:

• خصم ٥٠٪ على المخالفات المدفوعة مبكرًا.

• خصومات خاصة تُعلن خلال حملات السلامة المرورية.

• عروض خصم موسمية تُطلقها شرطة دبي.

يمكن التحقق من توفر الخصومات عبر موقع شرطة دبي الإلكتروني أو تطبيقها.

كيفية الاعتراض على غرامة شرطة دبي

إذا كنت تعتقد أن غرامة صدرت بشكل غير عادل، فلديك الحق في الاعتراض عليها. اتبع الخطوات التالية للاعتراض على غرامة شرطة دبي:

1. الاعتراض عبر الإنترنت عبر موقع شرطة دبي الإلكتروني

• تفضل بزيارة موقع شرطة دبي الإلكتروني.

• انتقل إلى قسم المخالفات المرورية.

• اختر خيار "الاعتراض على الغرامة".

• قدّم مطالبتك مع الأدلة (صور، فيديوهات، أو مستندات).

2. تطبيق شرطة دبي للجوال

• افتح تطبيق شرطة دبي.

• انتقل إلى خدمات المرور > الاعتراض على المخالفات.

• املأ المعلومات المطلوبة وأرفق المستندات الداعمة.

3. تفضل بزيارة إدارة المرور.

للاعتراضات الشخصية، تفضل بزيارة إدارة المرور في دبي وقدم شكوى.

4. تواصل مع شرطة دبي عبر الهاتف.

• اتصل على ٩٠١ للحصول على المساعدة بشأن الاعتراضات على المخالفات.

كيفية الحصول على شهادة بحث الحالة الجنائية من شرطة دبي

• غالبًا ما تكون شهادة بحث الحالة الجنائية من شرطة دبي (شهادة حسن السيرة والسلوك) مطلوبة للتوظيف والهجرة والمسائل القانونية. إليك كيفية التقديم للحصول عليها:

1. قدم طلبك عبر الإنترنت

• تفضل بزيارة موقع شرطة دبي الإلكتروني أو تطبيقها.

• انتقل إلى قسم شهادة بحث الحالة الجنائية.

• قدم بطاقة الهوية الإماراتية، ونسخة من جواز السفر، وصورة شخصية.

• ادفع الرسوم اللازمة عبر الإنترنت.

• سيتم إصدار الشهادة خلال بضعة أيام.

2. قدم طلبك عبر مراكز الشرطة الذكية (SPS)

• تفضل بزيارة مركز شرطة ذكي (SPS).

• قدم المستندات المطلوبة وادفع الرسوم. • احصل على شهادة حسن السيرة والسلوك عند الانتهاء.

خدمات إضافية لمخالفات دبي المرورية

1. التحقق من النقاط السوداء

تُخصص شرطة دبي نقاطًا سوداء للمخالفات الجسيمة. يمكنك التحقق من نقاطك السوداء من خلال:

• موقع وتطبيق شرطة دبي.

• موقع هيئة الطرق والمواصلات.

2. غرامات حجز المركبات

بعض المخالفات تؤدي إلى غرامات حجز المركبات. تحقق من التفاصيل عبر قنوات شرطة دبي.

3. تقسيط الغرامات الكبيرة

إذا كانت قيمة غرامتك كبيرة، تتيح شرطة دبي تقسيط الدفعات من خلال بنوك مختارة.

مخالفات المرور والغرامات الشائعة في دبي

المخالفة	مبلغ الغرامة	عدد النقاط السوداء
تجاوز السرعة القصوى ب 20 كم	AED 600	0
تجاوز السرعة القصوى ب 50 كم	AED 2,000	12
تجاوز الإشارة الحمراء	AED 1,000	12
استخدام الهاتف المحمول اثناء القيادة	AED 800	4
عدم استخدام حزام الأمان	AED 400	4
القيادة تحت تأثير مخدر	المحكمة تقرر	23 + حجز المركبة

تعتمد السلامة المرورية في دبي على الالتزام بلوائح المرور، لذا يجب عليك معرفة غراماتك. يمكن للمستخدمين إدارة غراماتهم بسهولة باستخدام المواقع الإلكترونية وتطبيقات الهواتف المحمولة لشرطة دبي، بالإضافة إلى هيئة الطرق والمواصلات ووزارة الداخلية. صُممت عملية الاعتراض على الغرامات غير العادلة، لذا يُنصح باستخدامها للطعن في المخالفات غير العادلة. يسهل التعامل مع الغرامات الكبيرة من خلال استخدام خطط التقسيط، كما يجب عليك مراقبة فرص الخصم. يؤدي سلوك القيادة المسؤول إلى السلامة المرورية وتجنب الغرامات عند القيادة في دبي.

إن الاطلاع على قوانين المرور ولوائح الغرامات في دبي سيساعدك على الاستمتاع بتجربة قيادة مريحة عبر حدود دولة الإمارات العربية المتحدة